QMS steht für Qualitätsmangement.

Das bedeutet, dass die Qualität der Dienstleistungen und Produkte unserer Apotheke langfristig gewährt und ständig optimiert werden. Ziel eines QMS ist es volle Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Erfogreich Rezertifiziert bis 14.02.2024.  Der Einsatz und die ständigen Kontrollarbeiten haben sich gelohnt, wir haben es wieder geschafft und sind erfolgreich rezertifiziert.

Wir nehmen Herausforderungen an! 

Neue Geräte für die Analyse von Ausgangsstoffen und Rezepturherstellung wurden angeschafft und ein Handbuch wurde mit den Mitarbeitern zusammen erstellt. In dem konkrete Arbeitsanweisungen und effiziente Arbeitsabläufe festgehalten sind, die im Alltag in der Apotheke umgesetzt und ergänzt werden. Dazu gehören die Herstellung, Prüfung und Abgabe von Arzneimitteln, Information und Beratung über Arzneimittel sowie der Umgang mit Medizinprodukten, sowie ständige Weiterbildung bzw. Fortbildung des gesamten Teams.

Durch eine Auditorin der Apothekerkammer wurde die Umsetzung des Handbuches im Apothekenalltag überprüft.

Wir erhielten am 15. Februar 2012 unser QMS-Zertifikat. Das Zertifikat hat eine Gültigkeit von 3 Jahren, dann wird durch eine "Re-Zertifizierung " die Umsetzung und permanente Verbesserung der Arbeitsabläufe in der Apotheke erneut überprüft.